配送ポリシー

ご注文は通常2営業日以内に発送いたします。ただし、不定休のため、状況により発送が遅れる場合があります。

繁忙期や連休期間、ご注文が集中した場合は、通常よりお時間をいただく場合があります。

ヤマト運輸または日本郵便にて発送いたします。

国内配送は送料無料です。

NKC RIBBONS JPでは、日本から海外への発送に対応しています。

配送先の国・地域、荷物の重量、利用可能な配送サービス等により、配送方法・送料・お届けまでの日数が異なります。

現在利用可能な配送方法、送料の目安、配送日数については、International Shippingページをご確認ください。

チェックアウトで配送先を選択できない場合でも、個別に発送手配できる場合があります。ご希望の国・地域を添えてお問い合わせください。

海外注文には関税・輸入税が発生する場合があります。これらはお客様のご負担となります。

また、通関手続きによる遅延については当店では保証いたしかねます。

海外発送を含め、追跡可能な配送方法を利用する場合は、発送後に追跡番号をご案内いたします。

未着または破損があった場合は、できるだけ早くご連絡ください。追跡確認や調査依頼、保険適用の確認など、可能な範囲で対応いたします。

配送中の遅延・紛失・破損については、配送業者の規定および調査結果に基づき対応されます。

お客様が入力された住所の誤りや不備、受取拒否などによりお荷物が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

配送日数は目安であり、保証されるものではありません。天候、通関、配送業者の事情など、当店の管理外の要因により遅延が発生する場合があります。

配送に関するご質問は、お気軽にご連絡ください。どの言語でも対応可能です（翻訳対応）。

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