Q&A
Q&A / ご利用ガイド
よくあるご質問
商品、ご注文、配送、Starter Set、返品・交換、 お取り寄せなどについてご案内しています。
解決しない場合
ご不明な点がございましたら、 お気軽にお問い合わせください。
よくある質問
実店舗・発送拠点について
実店舗はなく、 オンラインショップのみで販売しています。
商品は福岡県から発送しています。
よくある質問
リボンの長さ・幅表記について
| 表記 | 約 |
|---|---|
| 100yd | 91m |
| 1/4 inch | 6mm |
| 3/8 inch | 10mm |
| 5/8 inch | 16mm |
| 7/8 inch | 22mm |
各商品の仕様は商品ページにも記載しています。
よくある質問
Starter Setについて
Starter Setは、 100ydロールを購入する前に 複数のリボンを少量ずつ試せるセットです。
NKC RIBBONS JPおすすめの配色提案としても 楽しんでいただけるよう組み合わせています。
現在のStarter Setは各リボン10m入りです。
よくある質問
注文内容の変更・キャンセルについて
発送前であれば、 注文内容の変更・キャンセルに可能な範囲で対応します。
商品・数量・配送先の変更をご希望の場合は、 できるだけ早くお問い合わせください。
追加をご希望の商品がある場合は、 通常どおり追加でご注文ください。 タイミングによっては当店判断で同梱する場合があります。
発送後のキャンセルはお受けできません。
よくある質問
返品・交換について
商品の特性上、 お客様都合による返品・交換はお受けしていません。
セール品、クリアランス品、 訳あり品・規格外品などの特別商品は最終販売となり、 返品・返金・交換の対象外です。
詳しくは 返金ポリシー をご確認ください。